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      服務支持

      服務支持

      服務支持 SERVICE

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      服務支持與理念:
      一、我們的產品保期為一年(易損件除外)。
        質保期內,若配件因質量出現問題,給予免費更換,人為原因造成的配件損壞, 配件按照出廠價格收費。
        質保期外,如出現故障,僅收取配件成本費。
       
      二、提供產品終身技術服務。
        產品出現故障,公司在接到報修通知后2小時內電話作出響應,
        電話不能解決的, 本地用戶在24小時內到現場維修,外地用戶在48小時內到現場維修,直到產品正常工作。
        在保修期結束后,我們提供技術支持和終身維修服務,如果需要工程師到現場或更換配件,我們會給予優惠價格。
       
      三、 服務宗旨口號
        1. 用我們真誠的微笑,換取客戶對我們服務的滿意;
        2. 服務理念,一切為了客戶,為了客戶一切.
       
       
      我們將向您承諾:
       24小時內給您回復,告知處理情況,處理進程;
       48小時內給您結果,告知處理結果,解決方案。

        售后服務部地址:蘇州市相城區渭塘鎮鳳凰涇工業園 
        郵編:215000
        電話:+86-0512-65787026
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